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Un fichier zip est un fichier compressé.
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La compression de fichiers permet de réduire leur taille afin d'obtenir une plus grande capacité de stockage; c'est souvent le format utilisé pour certains téléchargements de dossiers comprenant plusieurs fichiers. Pour les ouvrir il faut les décompresser, avec un logiciel adéquat, souvent fourni avec l'ordinateur: 7-zip par exemple. Pour savoir si vous avez un logiciel de ce type, faites un clic droit sur un fichier zip et dans le menu vous devriez voir le nom du logiciel. Si vous cliquez sur la petite flèche noire à droite sur la même ligne, un menu se déroule, où il faut choisir "Extraire les fichiers" afin de pouvoir les manipuler.
Vous pouvez également créer un fichier zip, si par exemple, vous voulez envoyer en une seule fois plusieurs photos: mettez-les dans un dossier (appelons-le "machin", par exemple), puis clic droit sur le dossier, aller sur le nom du logiciel (7-zip par exemple), ouvrir le menu et choisir: Ajouter à "machin.zip"
Si vous n'avez pas de logiciel adéquat, vous pouvez télécharger 7-zip ici: http://www.7-zip.org/. Choisissez la ,version 32 bits ou 64bits selon votre cas
Pour savoir quelle version de Windows vous avez, allez voir dans l'aide en ligne de Microsoft, ici